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공공하수도시설은 도시의 오수, 축산폐수, 산업폐수 등을 처리한 후 관거를 통하여 공공수역으로 방출함으로써 쾌적한 생활환경을 조성하기 위한 공공수역의 수질 보전에 도움을 줍니다. 일상생활에서 무심코 버리게 되는 음식 쓰레기, 세제, 생활하수와 화장실의 정화조시설 등으로 수질오염이 높아지고, 경제 발전과 성장으로 공장에서 흘러나오는 산업폐수가 수질을 악화시켜 인간의 생명을 위협하고, 도시인구 집중으로 생활하수와 쓰레기 발생으로 환경오염의 심각성으로 생태계 위협과 마실 물의 고갈에 따라 하수처리가 필요하게 된 것입니다.
1장 하수처리시설의 역사적 배경/1
1절 하수처리시설의 발생조건/3
2절 고대의 하수처리시설/6
1절 하수처리시설의 사회적 속성과 역할/21
2절 하수처리시설의 목적/22
3절 하수처리시설의 기능과 역할/23
4절 향후 하수처리시설의 모습/23
3장 우리나라 공공하수처리시설 운영현황/28
1절 하수도 통계/28
2절 전국 공공하수처리시설 운영관리 현황/46
4장 공공하수처리시설 민간위탁 운영현황 분석/57
1절 국내 공공 하수처리시설 민간위탁 운영현황/58
2절 공공 하수처리시설 운영기관별 현황분석('09~'10)/59
3절 해외 공공 하수처리시설 민간위탁 운영현황/60
5장 민간위탁 제도의 분석/71
1절 민간위탁의 이론적 배경/71
2절 민간위탁의 법 제도적 배경/84
6장 민간위탁의 추진과정 검토/103
1절 민간위탁의 추진과정/105
2절 미국의 민간위탁 추진과정/108
[제3편 민간위탁 서비스계약]
7장 민간위탁 조례제정/113
1절 조례의 정의/113
2절 조례 제정 과정/117
3절 분야별 민간위탁 조례 운영현황/121
4절 민간위탁 표준조례안 검토/126
5절 민간위탁 운영관리 지침/156
6절 민간위탁 조례에 관한 질의회신 사례/166
8장 민간위탁의 계약/170
1절 계약의 정의/170
2절 용역의 정의/171
3절 계약의 형태 및 방법 검토/175
5절 업체 평가기준의 이해/208
6절 민간위탁을 위한 환경기초시설 계약방안 결정/219
7절 민간위탁 입찰참가자격 결정/220
8절 민간위탁기간 결정/226
10절 단독계약 및 공동계약 결정/232
11절 하수처리시설 민간위탁 계약현황/235
9장 입찰서류 작성/237
1절 입찰공고문/237
4절 위․수탁계약서/269
1절 감사원 민간위탁 지적사항/275
3절 최근 3년간 국내주요일간지 민간위탁 개선사항관련 보도 주요이슈/284
[제 4편 민간위탁 운영대가 산정]
11장 민간위탁 원가란 무엇인가?/291
1절 정부원가계산/291
2절 지방자치단체 원가계산/302
3절 민간위탁 원가계산/307
1절 관련법령/313
2절 관련법령 조문/313
1절 공공하수도시설 운영대가 산정 기준/329
14장 민간위탁 원가산정 과정/350
1절 원가산정방법의 개요/350
2절 원가산정 과정/351
15장 민간위탁 원가산정 사례/352
1절 하수처리시설/352
2절 BTO시설 증설 하수처리시설/358
3절 소규모하수처리시설/364
5절 재이용수시설/374
6절 하수관거/378
1절 계약금액 조정제도/392
2절 물가변동 시 계약금액 조정/393
3절 설계변경 시 계약금액 조정/398
1절 민감도 분석/404
1절 계약심사제도의 개요/410
2절 용역계약심사/417
19장 정부지출관련 감사원ㆍ정부부처 지적사항/427
1절 감사원 지적사항/427
[제 5편 민간위탁 서비스평가]
20장 공공서비스 평가의 의의/433
1절 평가의 의의/433
2절 평가의 배경/437
3절 평가의 목적/442
1절 민간위탁 서비스 평가의 의의/446
2절 민간위탁 서비스 평가의 목적/447
22장 민간위탁 서비스 평가 방법/454
1절 민간위탁 서비스 평가 방향/454
2절 민간위탁 서비스 평가의 절차/455
3절 민간위탁 서비스 평가의 기법/464
23장 민간부문의 평가방법론 연구/473
1절 BSC(Balanced Score Card)모델 검토/474
2절 MB(Malcom Baldrige)모델 검토/476
3절 TQM과 TQS/480
5절 평가방법론간 적용 가능성/484
24장 기존 민간위탁서비스 평가제도의 분석/487
1절 공공서비스 평가제도/487
2절 공공하수도 평가제도/493
3절 위탁관리성과 평가 지표 분석/498
25장 서비스 평가지표 개발 및 적용방안/506
1절 현행 평가지표와 BSC/MB모델의 연관관계 분석/506
2절 공공하수처리시설 민간위탁 서비스 평가지표 개발(안)/509
1절 평가지표 운영방안/519
참고문헌/525
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공공하수도시설은 도시의 오수, 축산폐수, 산업폐수 등을 처리한 후 관거를 통하여 공공수역으로 방출함으로써 쾌적한 생활환경을 조성하기 위한 공공수역의 수질 보전에 도움을 줍니다. 일상생활에서 무심코 버리게 되는 음식 쓰레기, 세제, 생활하수와 화장실의 정화조시설 등으로 수질오염이 높아지고, 경제 발전과 성장으로 공장에서 흘러나오는 산업폐수가 수질을 악화시켜 인간의 생명을 위협하고, 도시인구 집중으로 생활하수와 쓰레기 발생으로 환경오염의 심각성으로 생태계 위협과 마실 물의 고갈에 따라 하수처리가 필요하게 된 것입니다.
1장 하수처리시설의 역사적 배경/1
1절 하수처리시설의 발생조건/3
2절 고대의 하수처리시설/6
1절 하수처리시설의 사회적 속성과 역할/21
2절 하수처리시설의 목적/22
3절 하수처리시설의 기능과 역할/23
4절 향후 하수처리시설의 모습/23
3장 우리나라 공공하수처리시설 운영현황/28
1절 하수도 통계/28
2절 전국 공공하수처리시설 운영관리 현황/46
4장 공공하수처리시설 민간위탁 운영현황 분석/57
1절 국내 공공 하수처리시설 민간위탁 운영현황/58
2절 공공 하수처리시설 운영기관별 현황분석('09~'10)/59
3절 해외 공공 하수처리시설 민간위탁 운영현황/60
5장 민간위탁 제도의 분석/71
1절 민간위탁의 이론적 배경/71
2절 민간위탁의 법 제도적 배경/84
6장 민간위탁의 추진과정 검토/103
1절 민간위탁의 추진과정/105
2절 미국의 민간위탁 추진과정/108
[제3편 민간위탁 서비스계약]
7장 민간위탁 조례제정/113
1절 조례의 정의/113
2절 조례 제정 과정/117
3절 분야별 민간위탁 조례 운영현황/121
4절 민간위탁 표준조례안 검토/126
5절 민간위탁 운영관리 지침/156
6절 민간위탁 조례에 관한 질의회신 사례/166
8장 민간위탁의 계약/170
1절 계약의 정의/170
2절 용역의 정의/171
3절 계약의 형태 및 방법 검토/175
5절 업체 평가기준의 이해/208
6절 민간위탁을 위한 환경기초시설 계약방안 결정/219
7절 민간위탁 입찰참가자격 결정/220
8절 민간위탁기간 결정/226
10절 단독계약 및 공동계약 결정/232
11절 하수처리시설 민간위탁 계약현황/235
9장 입찰서류 작성/237
1절 입찰공고문/237
4절 위․수탁계약서/269
1절 감사원 민간위탁 지적사항/275
3절 최근 3년간 국내주요일간지 민간위탁 개선사항관련 보도 주요이슈/284
[제 4편 민간위탁 운영대가 산정]
11장 민간위탁 원가란 무엇인가?/291
1절 정부원가계산/291
2절 지방자치단체 원가계산/302
3절 민간위탁 원가계산/307
1절 관련법령/313
2절 관련법령 조문/313
1절 공공하수도시설 운영대가 산정 기준/329
14장 민간위탁 원가산정 과정/350
1절 원가산정방법의 개요/350
2절 원가산정 과정/351
15장 민간위탁 원가산정 사례/352
1절 하수처리시설/352
2절 BTO시설 증설 하수처리시설/358
3절 소규모하수처리시설/364
5절 재이용수시설/374
6절 하수관거/378
1절 계약금액 조정제도/392
2절 물가변동 시 계약금액 조정/393
3절 설계변경 시 계약금액 조정/398
1절 민감도 분석/404
1절 계약심사제도의 개요/410
2절 용역계약심사/417
19장 정부지출관련 감사원ㆍ정부부처 지적사항/427
1절 감사원 지적사항/427
[제 5편 민간위탁 서비스평가]
20장 공공서비스 평가의 의의/433
1절 평가의 의의/433
2절 평가의 배경/437
3절 평가의 목적/442
1절 민간위탁 서비스 평가의 의의/446
2절 민간위탁 서비스 평가의 목적/447
22장 민간위탁 서비스 평가 방법/454
1절 민간위탁 서비스 평가 방향/454
2절 민간위탁 서비스 평가의 절차/455
3절 민간위탁 서비스 평가의 기법/464
23장 민간부문의 평가방법론 연구/473
1절 BSC(Balanced Score Card)모델 검토/474
2절 MB(Malcom Baldrige)모델 검토/476
3절 TQM과 TQS/480
5절 평가방법론간 적용 가능성/484
24장 기존 민간위탁서비스 평가제도의 분석/487
1절 공공서비스 평가제도/487
2절 공공하수도 평가제도/493
3절 위탁관리성과 평가 지표 분석/498
25장 서비스 평가지표 개발 및 적용방안/506
1절 현행 평가지표와 BSC/MB모델의 연관관계 분석/506
2절 공공하수처리시설 민간위탁 서비스 평가지표 개발(안)/509
1절 평가지표 운영방안/519
참고문헌/525
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